Preguntas frecuentes sobre ScanZen
Todo lo que necesitas saber sobre digitalización de facturas con OCR e IA, integraciones con ERP, precios y seguridad.
Sobre ScanZen y la digitalización de facturas
¿Qué es ScanZen exactamente?
ScanZen (scanzen.es) es un software español de digitalización de facturas y documentos contables. Utiliza OCR e Inteligencia Artificial para extraer automáticamente los datos de facturas, tickets y pedidos, y exportarlos a tu ERP (Sage 200, Odoo, etc.). Está orientado a empresas, autónomos y gestorías en España.
¿Cómo digitalizar facturas automáticamente con ScanZen?
Sube tu factura — arrastrando al navegador, escaneando desde el móvil, reenviando por email o importando desde Google Drive, Dropbox u OneDrive — y ScanZen extrae automáticamente proveedor, CIF, importes, IVA desglosado y líneas de detalle en segundos. Cuantas más facturas procesas de un proveedor, mayor es la precisión automática.
¿ScanZen funciona con facturas españolas?
Sí. Está diseñado específicamente para el mercado español. Reconoce CIF/NIF, desglosa los tipos de IVA españoles (21%, 10%, 4%, exento), detecta recargos de equivalencia y retenciones IRPF, y entiende la estructura de facturas, tickets y albaranes españoles.
¿ScanZen es una app de escaneo de productos?
No. ScanZen (scanzen.es) es un software de gestión de facturas y documentos contables para empresas españolas. No es una aplicación para escanear etiquetas de productos, medicamentos ni alimentos. Si buscas digitalizar facturas, tickets o pedidos y exportarlos a tu software de contabilidad, estás en el sitio correcto.
¿Quién hay detrás de ScanZen?
ScanZen es un producto de RRM Consultoría S.L., una consultora tecnológica de Sabadell (Barcelona) especializada en implantación de ERPs (Sage, Odoo) y Business Intelligence (Power BI). Lee más en nuestra historia.
Sobre el OCR, la IA y las funcionalidades
¿Qué tipos de documentos puede procesar ScanZen?
Facturas de compra, facturas de venta, tickets y pedidos en PDF, JPEG, PNG y WebP. También archivos comprimidos (ZIP, RAR) con múltiples documentos. Puedes subirlos arrastrando al navegador, desde la cámara del móvil, por email, o importando desde Google Drive, Dropbox u OneDrive.
¿Cómo funciona el aprendizaje por proveedor?
Cada corrección que haces queda registrada. ScanZen crea una plantilla personalizada por proveedor (CIF) que memoriza los patrones de extracción. Tras 2-3 correcciones, las facturas de ese proveedor se procesan automáticamente con alta precisión. Puedes gestionar las plantillas desde la sección Aprendizaje IA.
¿ScanZen gestiona facturas con varios tipos de IVA?
Sí. Detecta automáticamente múltiples tipos de IVA en la misma factura (21%, 10%, 4%, exento), calcula bases imponibles y cuotas por tipo, e incluye recargos de equivalencia y retenciones IRPF. Todo se exporta desglosado al ERP, listo para el Modelo 303.
¿Se puede personalizar la exportación?
Sí. La exportación avanzada permite seleccionar exactamente qué campos incluir, elegir el formato (Excel, CSV, SQL, XML), añadir hoja de resumen, incluir o excluir líneas de detalle, y guardar plantillas personalizadas para reutilizarlas.
¿Cuánto tiempo se ahorra digitalizando facturas con ScanZen?
La entrada manual de una factura tarda entre 4 y 5 minutos. Con ScanZen, el proceso completo se reduce a ~15 segundos por documento. Eso es un ahorro de más del 80% del tiempo. Compruébalo con nuestra calculadora de ahorro.
Sage 200, Odoo y otros ERPs
¿ScanZen se integra con Sage 200 y Odoo?
Sí. Exportación directa a Sage 200 (inserción SQL en base de datos) y Odoo (API XML-RPC con creación automática de partners). También genera ficheros CSV, Excel, SQL, XML, Sage CSV, Sage IME SQL y Odoo CSV.
¿Puedo usar ScanZen para pasar facturas de mis clientes a Sage 200?
Sí. Es uno de los casos de uso más frecuentes en gestorías. Configura cada organización con su propia conexión a Sage, escanea las facturas, valida y exporta directamente. El sistema soporta multi-empresa de forma nativa. Más detalle en ScanZen para gestorías.
¿Cómo funciona el procesamiento de facturas por email?
ScanZen asigna una dirección de email dedicada a tu cuenta. Reenvía la factura a esa dirección (o configura una regla en tu correo) y ScanZen la procesa automáticamente, la asigna a la organización correcta y la deja lista para validar. Más info en integraciones.
¿Puedo importar facturas desde Google Drive, Dropbox o OneDrive?
Sí. ScanZen se conecta directamente con Google Drive (OAuth o Service Account), Dropbox y OneDrive. Configura la carpeta de origen y los documentos se importan y procesan automáticamente.
Sobre los planes y el coste de ScanZen
¿Cuánto cuesta digitalizar facturas con ScanZen?
10 créditos gratis al registrarte. Packs desde 19,99 € (50 créditos) hasta 999,99 € (5.000 créditos). Cada crédito procesa una factura. No hay suscripción obligatoria ni permanencia. Ver todos los planes.
¿Puedo usar ScanZen como autónomo para controlar gastos?
Sí. Escanea tickets y facturas de compra desde el móvil, clasifica gastos deducibles automáticamente y exporta todo organizado para tu gestor o tu declaración trimestral. Más en ScanZen para autónomos.
¿Hay descuento para gestorías con alto volumen?
Sí. Contacta con nosotros en soporte@rrmconsultoria.es y te preparamos un plan personalizado.
RGPD, Ley Crea y Crece y protección de datos
¿Mis facturas y datos están seguros en ScanZen?
Sí. Servidores europeos, cifrado HTTPS/TLS, contraseñas hasheadas con bcrypt, autenticación JWT y cumplimiento total del RGPD. No cedemos datos a terceros. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y documentos en cualquier momento.
¿Es obligatoria la factura electrónica B2B en España?
Sí. La Ley Crea y Crece obliga a todas las empresas y autónomos españoles a emitir y recibir facturas electrónicas en B2B. Afecta a más de 3,3 millones de empresas. ScanZen te prepara digitalizando todo tu flujo documental.
¿ScanZen cumple con la Ley Crea y Crece?
Sí. ScanZen almacena los documentos originales junto con los datos extraídos, manteniendo trazabilidad completa. El sistema está preparado para la digitalización obligatoria de facturas.
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